Misi

1. Menyediakan jasa pembiayaan yang bernilai tambah dan dapat memenuhi kebutuhan konsumer individu dan perusahaan secara cepat, tepat guna, serta tepat sasaran.

2. Memaksimalkan stakeholder value.

3. Menjadi tempat kebanggaan untuk berkarya dan berprestasi.

4. Meningkatkan kepedulian dan tanggung jawab sosial dan lingkungan.

    

Budaya Kerja

1. Profesionalisme, memiliki kompetensi yang handal dan berkomitmen memberikan hasil terbaik.

2. Integritas, berkomitmen untuk selalu konsisten antara pikiran, perkataan, dan perbuatan yang dilandasi oleh kata hati dan kepercayaan pada prinsip-prinsip kebenaran yang hakiki.

3. Orientasi, senantiasa mengutamakan kepentingan nasabah yang dilandasi sikap saling menghargai dan hubungan kemitraan yang sinergis.

4. Perbaikan tiada henti, senantiasa mencari peluang dan solusi untuk meningkatkan layanan dan kinerja yang melampaui harapan nasabah.

    

Nilai-Nilai Perilaku Utama

1. Meningkatkan kompetensi dan memberikan hasil terbaik.

2. Disiplin, konsistensi dan bertanggung jawab.

3. Senantiasa melakukan penyempurnaan.

4. Jujur, tulus dan ikhlas.

5. Memberikan layanan terbaik melalui kemitraan yang sinergis.

6. Kreatif dan inovatif.